见行标书用户服务协议
欢迎您(下称"用户")注册成为见行智写(下称"本产品"或"我们"或"本网站")用户。
平台可通过站内公告不定期修订协议,修订公示后用户继续使用即视同认可更新版本。
【审慎阅读提示】用户在勾选同意、注册账号或使用本产品前,须完整阅读本协议全部条款,重点关注责任免除、知识产权授权、账号权属、管辖法院、付费退费规则等限制性条款;如有疑问,可通过协议末尾预留联系方式咨询我方。勾选同意、注册、登录使用产品任一行为,即代表用户已充分知悉、理解并自愿接受本协议全部约束,服务合同成立生效;不同意协议内容的,禁止注册及使用产品。
一、签约主体与服务范围
1.1 协议主体
本协议为用户(自然人/法人/其他组织)与常州见行智能科技有限公司(下称"我方/平台"),就用户使用见行智写AI(含官网网页、微信小程序、APP、公众号,不含API/SDK对外商业化输出)招投标AI服务签署的法律文件。
1.2 产品权属
本平台软件、系统、服务运营权益全部归我方所有;账号所有权归属平台,用户注册后仅取得账号个人/企业专属使用权,使用权仅限初始注册主体。
1.3 服务内容
依托生成式AI技术,根据用户录入资料智能生成投标文件初稿,标书内容仅供用户参考、自行落地修改完善;根据不同会员权限付费解锁全量数据、AI不限次生成、专属数据分析等增值服务。
1.4 优先级约定
若我方单独发布会员购买协议、专项付费补充协议,补充协议约定优先于本通用用户协议适用。
二、账号注册、使用与安全管理
2.1 注册主体资格
注册用户须为具备完全民事行为能力的自然人、合法注册法人或其他组织;未成年人、限制民事行为能力人禁止注册,擅自注册的,由本人及监护人承担全部法律后果;用户保证自身不在各国、国际组织、区域性机构贸易制裁、管控清单范围内,受限主体无法完成注册与使用。
2.2 注册信息规范
用户注册需据实填写手机号、主体名称等资料,信息变更须及时更新,因信息虚假、失效造成账号异常、财产损失由用户自行承担;账号昵称、用户名不得违反法律法规、公序良俗,违规名称平台有权驳回注册或直接注销账号;用户注册即视为授权平台依法抓取互联网公开招投标数据用于产品服务;同一手机号、身份证、企业统一社会信用代码、设备、收款账户被平台判定为同一实际使用主体的,平台可统一管控关联账号。
2.3 账号使用规则
一个账号仅对应唯一法律主体,未经我方书面许可、司法文书裁定或法律明文规定,用户不得出租、出借、转让、售卖、赠与账号;账号仅限用户自身合法经营、学习、标书制作使用,禁止利用账号转租平台算力、对外代做标书牟利;连续12个月无登录记录的休眠账号,平台有权直接回收账号使用权,账号内未使用会员权益、数据文件不予保留,损失由用户自行承担。
2.4 账号安全保管
用户全权保管账号密码、短信验证码、登录设备等私密信息,因用户泄露、外借信息导致盗号、财产损失由用户自行负责;发现账号被盗、异常登录,用户须第一时间书面联系平台客服冻结账号,平台在合理时限内处置,客服介入前已发生的操作及损失平台不承担赔付责任;我方采用行业通用加密、风控技术保障服务器与账号底层安全,但无法绝对规避黑客、病毒等互联网固有风险。
2.5 账号冻结、注销与申诉
(1)平台单方冻结账号情形:用户违反本协议、平台管理制度;收到第三方有效举证投诉;账号数据、操作、付费收益出现非正常异动;用户使用产品涉嫌违法违规;行政监管机关书面要求管控;平台风控识别存在其他合规风险。
(2)账号注销情形:用户主动提交注销申请;严重违规被平台强制注销;连续12个月未登录自动回收注销;账号注销后无法找回账号、历史标书、订单数据,且注销不免除注销前用户使用行为产生的法律责任。
(3)申诉流程:用户账号被冻结/封禁后申诉,须向平台提交主体身份证明、申诉事实材料,平台核验后自主决定是否解除处罚。
三、付费会员服务规则
会员服务价格、服务内容、使用周期以产品内公示页面为准,平台可根据运营调整会员套餐内容与定价,调整后新购用户适用新规,已购在期会员不受变更影响;用户下单支付购买会员后,除平台无法正常提供服务外,不予退费,用户开通前须充分阅读会员权益细则;会员服务到期自动停止增值权限,用户可自主选择续费。
四、产品使用禁止规范
4.1 禁止生成/上传/传播内容清单
用户不得利用平台上传、输入指令诱导AI生成、存储、传播下述内容:违反国家新闻宣传、政治管理相关法律法规的内容;危害国家安全、国防利益相关信息;淫秽色情、封建迷信类图文文档;赌博、私服、外挂、非法博彩相关内容;违反民族、宗教法律法规的信息;破坏网络安全、系统安全的程序/资料;抄袭侵权、捏造虚假招投标资料、侵害第三方著作权、商业秘密等合法权益的内容;其他违反法律、行政法规、公序良俗的信息。平台有权人工+AI巡检用户生成内容,违规内容可直接删除,并对账号采取处罚。
4.2 禁止产品破解行为
用户严禁对本平台软件、小程序、系统实施反向编译、反汇编、逆向破解、爬虫批量抓取付费数据、篡改系统代码、DDOS攻击等行为;一经发现平台立即关停账号、不予退还剩余会员费,同时保留追究民事赔偿、报送行政机关的权利。
4.3 使用边界限制
本产品仅限用户自身学习、项目标书编制使用,未经我方书面授权,不得依托本平台服务搭建同类产品、批量代加工标书对外商用获利。
五、知识产权约定
5.1 平台知识产权
平台商标、软件著作权、源代码、域名、产品UI、招投标数据库整体知识产权全部归我方所有,未经书面许可用户不得复制、商用、转载、二次开发。
5.2 用户自有知识产权
用户自行上传的招标文件、企业资料、素材等原始内容知识产权始终归用户所有;依托用户原创素材由AI生成的标书文稿知识产权归用户,但用户须自行核查内容是否侵权,因生成内容侵权产生纠纷全部由用户担责。
5.3 用户内容授权许可
用户同意:平台可在优化AI模型、产品迭代、合规学术研究、平台品牌宣传范围内,无偿、非商用使用用户上传素材及生成标书内容(隐去企业敏感商业信息),授权地域为全球、授权期限永久。若用户素材涉及第三方知识产权,由用户全权取得授权,因此引发的侵权索赔由用户独立赔付,造成平台损失的平台有权追偿。
六、个人信息与隐私保护
平台严格按照《个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》收集、存储、使用用户信息,落实加密、访问管控等安全防护措施;用户个人信息收集范围、使用细则详见《隐私政策》,隐私政策为本协议有效组成部分;除法定机关依法调取、用户自行授权外,平台不会私自向第三方出售、出借用户隐私信息。
七、免责条款与违约责任
7.1 平台免责事项
受生成式AI技术客观局限性、各地招投标法规差异性影响,平台不保证AI生成标书100%准确合规、满足招标单位评审要求,不保证平台抓取的公开招投标资讯零错漏;用户必须人工审核、修改生成文件后再参与投标,因直接使用AI初稿投标废标、亏损的所有损失由用户自行承担;因地震、洪涝、政策管制、运营商故障、黑客攻击、服务器故障等不可抗力/不可控第三方因素导致平台临时停机、数据短时丢失,平台在合理范围内尽力修复,不承担用户经济损失;平台仅提供工具服务,用户利用本产品实施虚假投标、串通投标、著作权侵权、违法经营等行为的,全部法律责任由用户自行承担,平台不承担任何连带赔偿。
7.2 用户违约赔偿责任
用户违反本协议约定造成第三方(个人/企业/行政机关)投诉、诉讼、行政处罚,导致平台产生诉讼费、赔偿金、行政处罚罚款、商誉损失的,用户须全额赔偿平台实际损失。
7.3 平台处罚措施
用户违规后,平台可视情节采取:站内警告、单项功能限制、临时停用账号、永久封禁账号、注销账号;涉及违法犯罪的平台留存记录并移交公安、网信、市场监管等主管部门。
八、投诉、申诉与客服对接
用户发现平台违规内容、其他用户侵权行为,可通过产品内置反馈入口、官方预留邮箱提交投诉,并附相关证明材料,平台于7个工作日内核查回复;用户对账号处罚结果申诉,按本协议2.5.3条款提交身份材料申诉;协议咨询、业务沟通统一联系电话:0519-85069280。
九、法律适用与争议解决
本协议订立、履行、解释、纠纷处理全部适用中华人民共和国内地现行有效法律;双方发生争议优先友好协商;协商不成,任何一方均可向我方营业执照注册地人民法院提起诉讼。
十、其他补充条款
本协议+平台公示隐私政策、会员说明、站内单项规则共同构成完整服务合同;平台修订协议后在产品首页、站内公告公示,用户继续登录使用产品即视为认可新版协议;不愿接受修订条款的,可停止使用并申请注销账号;本协议自用户点击"同意并注册"当日生效。